技術(shù)支持

1． 我公司所提供的設(shè)備技術(shù)性能和材質(zhì)都符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，所用不銹鋼材料均符合AISI304標(biāo)準(zhǔn)(明確標(biāo)明的除外)。 2． 我公司所提供的設(shè)備，能適應(yīng)正常天氣及水路、汽車(chē)、火車(chē)等不同方式運(yùn)輸情況。 3． 我公司將按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和招標(biāo)書(shū)中的要求發(fā)往目的地。 4． 我公司將提供設(shè)備的包裝，保證設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)程中免受損害。 5． 我公司負(fù)責(zé)在設(shè)備到達(dá)目的地后的安裝、調(diào)試，使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 6． 我公司將在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交貨并完成全部設(shè)備的安裝。 7． 我公司將提供中文的設(shè)備結(jié)構(gòu)說(shuō)明和必備的設(shè)備操作說(shuō)明。 8． 我公司將隨設(shè)備提供工廠正常使用一年所需的易損件，同時(shí)提供維修說(shuō)明書(shū)。 9． 我公司將提供相應(yīng)的人員培訓(xùn)工作。

售前咨詢(xún)

我們公司的工程設(shè)備專(zhuān)家，將為客戶(hù)提供最佳設(shè)備配置方案。 1.項(xiàng)目設(shè)計(jì)：工程一旦確定，工程隊(duì)就正式接手。工程經(jīng)理、銷(xiāo)售人員和工程設(shè)計(jì)專(zhuān)家之間定期舉行會(huì)議，了解每個(gè)細(xì)節(jié)、并獲得一個(gè)最終文件集。文件經(jīng)審核后即用于制造和現(xiàn)場(chǎng)施工。　 2.安裝調(diào)試：尚運(yùn)企業(yè)專(zhuān)家和技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試的高速和高質(zhì)量。 3.技術(shù)培訓(xùn)：包括現(xiàn)場(chǎng)操作人員培訓(xùn)或者是在我們某個(gè)培訓(xùn)中心進(jìn)行。 　 4.維修服務(wù)：為確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行，維修保養(yǎng)和備件將由尚運(yùn)公司提供，以保持設(shè)備的最佳運(yùn)行狀態(tài)。 　 5.應(yīng)急維修：強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，可滿足客戶(hù)的各種應(yīng)急維修服務(wù)。 　 6.備件供應(yīng)：電腦化管理的備件倉(cāng)庫(kù)，長(zhǎng)年庫(kù)存大量的各種類(lèi)型的配備件。

售后服務(wù)

溫州遠(yuǎn)恩流體設(shè)備有限公司所提供設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)提供給保修服務(wù)。保質(zhì)期內(nèi)對(duì)于正常使用，設(shè)備自身運(yùn)轉(zhuǎn)造成損壞，我公司負(fù)責(zé)無(wú)償保修服務(wù)(耗材和易損件不在保修范圍之內(nèi))；對(duì)于人為和誤操作造成的損壞，我公司將提供維修服務(wù)，但配件成本費(fèi)由需方負(fù)責(zé)。保修期結(jié)束后，我公司提供服務(wù)只收工本費(fèi)，仍對(duì)所售出設(shè)備進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。我公司常年設(shè)有售后服務(wù)部，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的售后服務(wù)和零配件供應(yīng)，可迅速、快捷地為用戶(hù)終身提供配件和技術(shù)維修服務(wù)；我公司提供的設(shè)備如出現(xiàn)故障，將立即安排技術(shù)人員分析解決，通過(guò)電話及微信等解決問(wèn)題。